Atención, Innovación y Calidad Vinícola
Nuestra Visión
Eje central de nuestra Visión Colaborativa que denominamos TerrAustral 360 es poner a nuestros clientes y a los consumidores que ellos atienden en el corazón de nuestro quehacer. Y lo hacemos en base a 4 pilares fundamentales que sostienen nuestra visión.
1. VINOS DE TERROIR
Desarrollo de vinos de la más alta calidad y fieles exponentes del terroir desde donde se seleccionan las uvas para elaborarlos. Junto a nuestro equipo de reconocidos enólogos hemos recorrido las diferentes denominaciones de origen en Chile estableciendo alianzas con viñateros que comparten nuestra visión de calidad y manejo sustentable del terroir lo cual nos permite generar una oferta flexible e innovadora con la cual sorprendemos a nuestros clientes con lo mejor de Chile. Este trabajo colaborativo nos ha permitido desarrollar vinos que son disfrutados por millones de consumidores a lo largo del mundo y reconocidos con excelentes puntajes por críticos y competencias especializadas.
2. OPERACIONES DE EXCELENCIA
Nuestros vinos son elaborados en procesos que cuentan con la última tecnología y posterior guarda en contenedores como barricas, fudres y huevos de cemento con mínima intervención para lograr transmitir lo particular del terroir de donde provienen. Nuestra operación de excelencia permite que nuestros clientes reciban a tiempo vinos que cumplen con las más altas exigencias en cuanto a seguridad alimentaria.
3.- PRESENCIA LOCAL
TerrAustral cuenta con oficinas propias en los principales mercados. Nuestro equipo local conoce la realidad de cada mercado y está en permanente contacto con los clientes con quienes se elaboran planes comerciales y de marketing enfocados al desarrollo de cada una de las marcas exclusivas que comercializan.
4.- SOPORTE COMERCIAL
Nuestro equipo comercial y de marketing brinda de manera proactiva a cada uno de nuestros clientes el soporte necesario tanto en punto de venta como en redes sociales, para logras una rotación exitosa. Lo anterior se complementa con programas de entrenamiento a los equipos de venta de nuestros clientes acompañado de la entrega de material promocional que apoya las campañas que mantienen vivas nuestras marcas y fortalecen los procesos de distribución.
